Das 7-Tage-Fenster: Warum NCE-Verträge Disziplin verlangen
Nach Bestellung oder Verlängerung bleiben nur 7 Kalendertage für Kündigung oder Verkleinerung. Wer den Termin verpasst, ist bis zum Laufzeitende gebunden.
In der New Commerce Experience (NCE) gelten für CSP-Abonnements strikte Regeln: Nach jeder Bestellung und jeder Verlängerung gibt es genau 7 Kalendertage, in denen ein Abonnement anteilig erstattet gekündigt oder verkleinert werden kann. Danach besteht die Bindung bis zum Laufzeitende.
Lizenzen hinzufügen geht jederzeit, reduzieren nur im 7-Tage-Fenster oder zur Verlängerung. Praxis-Empfehlung: knapp kalkulieren und bei Bedarf nachkaufen – und das Verlängerungsdatum jedes Abos im Kalender führen.
Seit 2026 neu: Läuft ein Abo ohne Verlängerung aus, gibt es keine kostenlose Gnadenfrist mehr; die Weiternutzung über „Extended Service Terms“ ist kostenpflichtig. Aktionspreise gelten nur für die gekaufte Laufzeit – bei der Verlängerung bleibt der Rabatt nur, wenn die Aktion dann noch läuft.
Monatliche Laufzeiten bieten Flexibilität, kosten aber rund 20 % Aufschlag. Für schwankende Belegschaften empfiehlt sich eine Mischung: Kernbelegschaft auf Jahreslaufzeit, der variable Anteil monatlich.
Unabhängige Orientierung, keine rechtsverbindliche Lizenzberatung. Massgeblich sind die Microsoft Product Terms und das Angebot deines CSP-Partners.